大分みんなの法律事務所初めて弁護士に相談される方へ
「弁護士に相談するのは敷居が高い」「何を準備すればいいかわからない」
そんな不安をお持ちではありませんか？
弁護士法人大分みんなの法律事務所では、初めての方でも安心してご相談いただけるよう、
わかりやすく丁寧な対応を心がけています。
ご相談から解決までの流れを、「道案内」のように一歩ずつご説明いたします。
当事務所の相談が選ばれる3つの理由
🕐 365日24時間受付
お仕事が忙しい方、急なトラブルでお困りの方も安心。いつでも相談予約が可能です。
💰 初回相談無料（一部分野）
交通事故・債務整理・顧問契約のご相談は初回無料。費用面の不安を軽減します。
📍 大分密着の地域対応
大分の地域事情に精通した弁護士が、親身になって対応いたします。
※当事務所の持ち事件数の状況や相談内容によっては、ご相談をお受けできない場合もございます。ご了承ください。
相談方法の選択
あなたに合った相談方法をお選びください。
当事務所では、お客様のご都合に合わせて3つの相談予約方法をご用意しています。
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お電話による相談予約
・今すぐ相談したい方
・直接話して安心したい方
・詳しい状況を説明したい方におすすめ -
お問合せフォームからのご相談予約
・じっくり文章で伝えたい方
・営業時間外に予約したい方
・電話が苦手な方におすすめ -
LINEからの相談予約
・気軽にやり取りをしたい方
・通勤中やスキマ時間に予約したい方
・やり取りの履歴を残しておきたい方におすすめ
お電話による相談予約
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STEP01
まずはお電話ください
当事務所(TEL:0120-367-602)にお電話ください。
事務員が応対いたします。ポイント：
・フリーダイヤルなので通話料無料
・営業時間外はコールセンターが対応
・緊張せずに、まずは「相談したい」とお伝えください -
STEP02
新規相談予約の旨と相談の概要をお伝えください
事務員に「相談予約を入れたい」旨をお伝えください。
事務員から「どのようなご相談ですか」と質問いたしますので、簡単にご教示ください。例えば：
「離婚の相談をしたい」
「相続のことで悩んでいる」
「経営している会社のことで相談したい」
「借金問題で困っている」ポイント：
・最初は大まかな内容で大丈夫です
・専門用語を使う必要はありません
・わからないことは遠慮なく質問してください -
STEP03
相談の内容を詳しく教えてください
さらに事務員から、相談の内容について、ある程度具体的に質問させていただきます。
法律相談は時間が限られており、事前に情報があることで効率的な相談につながりますのでご協力ください。
もちろん、電話の内容が外部に漏れることはございません。お聞きする内容の例：
・いつ頃から問題が発生しているか
・関係者は何名いるか
・すでに何か対応をされているか
・お急ぎの案件かどうかポイント：
・守秘義務により情報は厳重に保護されます
・正確な情報が適切なアドバイスにつながります
・覚えている範囲でお答えいただければ結構です -
STEP04
相談の日程を調整します
相談実施日の調整を致します。ご希望の日にちや曜日、時間帯を教えてください。
ご希望をお聞かせください：
・午前・午後の時間帯
・来所相談・電話相談・Zoom相談のいずれか
・お急ぎの場合はその旨をお伝えくださいポイント：
・相談時間は平日AM9:00～PM7:00
・複数の候補日をご用意いただくとスムーズです
お問合せフォームからの
ご相談予約
-
STEP01
お問合せフォームにご記入ください
専用のお問合せフォームにご記載ください。
からお問合せフォームはこちら。記入のポイント：
・お名前、連絡先は正確に
・相談内容は箇条書きでも構いません
・希望日時を複数ご記入いただくと調整がスムーズです
・添付資料がある場合は後ほどメールでお送りいただけます24時間受付中ですので、深夜や早朝でもお気軽にご送信ください。
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STEP02
担当事務員よりお電話をいたします
当事務所でお問合せフォームを確認後、担当事務員よりお電話いたします。
ご相談の具体的内容を質問いたしますので、ご協力ください。連絡のタイミング：
・営業時間内のご送信：当日または翌営業日中
・営業時間外のご送信：翌営業日の午前中
・お急ぎの場合は、フォームにその旨をご記載くださいポイント：
・097-574-7225からお電話します
・お出にならなかった場合は、折り返しのご連絡をお願いいたします
LINEからの
ご相談予約
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STEP01
LINE公式アカウントのともだち追加をお願いします
トーク画面より
・お名前
・連絡先
・折り返しの希望日時
・相談内容を送信してください。
記入のポイント：
・お名前、連絡先は正確に
・希望日時を複数ご記入いただくと調整がスムーズです
・相談内容は簡単で構いません※「交通事故の相談」など
・添付資料がある場合はスクリーンショットでお送りいただけます24時間受付中ですので、深夜や早朝でもお気軽にご送信ください。
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STEP02
担当事務員よりお電話をいたします
当事務所でLINEを確認後、担当事務員よりお電話いたします。
ご相談の具体的内容を質問いたしますので、ご協力ください。連絡のタイミング：
・営業時間内のご送信：当日または翌営業日中
・営業時間外のご送信：翌営業日の午前中
・お急ぎの場合は、LINEにその旨をご記載くださいポイント：
・097-574-7225からお電話します
・お出にならなかった場合は、折り返しのご連絡をお願いいたします -
STEP03
相談の日程を調整します
相談実施日の調整を致します。ご希望の日にちや曜日、時間帯を教えてください。
スムーズな日程調整のために：
・第1希望から第3希望までご用意ください
・お仕事の都合など制約がある場合はお伝えください
相談当日の流れ
相談前の準備
ご持参いただくと良いもの
・関連する書類や契約書
・時系列をまとめたメモ
・相談したいことをリスト化したもの
ポイント
各相談内容によって、事務員からご持参いただくと良いものをご案内いたします。
完璧に準備する必要はありません。可能な範囲で大丈夫です。
来所相談の場合
- STEP 1：受付
- 予約時間の5～10分前にご来所ください。
受付にてお名前をお伝えください。 - STEP 2：待合室
- お飲み物をご用意しますので、
リラックスしてお待ちください。 - STEP 3：相談室へご案内
- 担当弁護士が相談室へご案内いたします。
プライバシーに配慮した個室です。 - STEP 4：法律相談開始
- 弁護士がじっくりとお話を伺います。
気になることは何でもお聞きください。 - STEP 5：方針と費用のご説明
- 解決の見通し、必要な手続き、
弁護士費用についてご説明します。 - STEP 6：ご検討・ご契約
- その場で決める必要はありません。
ご自宅でじっくりご検討ください。
電話相談・オンライン相談の場合
- STEP 1：予約時間にお電話
- 当事務所から予約時間にお電話いたします。
静かな場所でお待ちください。 - STEP 2：法律相談開始
- お電話越しでも、対面と同じように
丁寧にお話を伺います。 - STEP 3：書類の共有が必要な場合
- メールやFAXやLINEで書類を
送付いただくことも可能です。 - STEP 4：方針と費用のご説明
- 解決の見通しと費用について、
わかりやすくご説明します。
相談料について
基本相談料
30分間：5,000円（税別）
法律相談には専門的な知識と経験が必要です。
適切なアドバイスを提供するための費用としてご理解ください。
初回相談無料の対象分野
以下の分野については、初回法律相談料が無料です：
✓ 交通事故
事故の被害に遭われた方の初回相談は無料です。
✓ 相続
相続についてのご相談は、初回相談は無料です。
✓ 労災
業務中に重篤なお怪我をされた方の初回相談は無料です。
✓ 債務整理
借金問題でお困りの方の初回相談は無料です。
✓ 顧問契約
企業の顧問契約をご検討の経営者様の初回相談は無料です。
※上記以外の分野については、30分間5,000円（税別）の相談料を申し受けます。
相談料のお支払い
お支払いタイミング
相談終了後、お支払いいただきます。
お支払い方法
・現金
・クレジットカード
ポイント
相談だけで終了しても問題ありません。依頼を強制することは一切ございません。
よくある質問
-
Q
相談時間はどのくらいですか？
A
基本は30分単位です。内容によっては延長も可能ですが、その場合は追加料金が発生します。事前に確認いたしますのでご安心ください。
-
Q
相談だけで解決することもありますか？
A
はい、あります。簡単なアドバイスで解決できる場合や、ご自身で対応できる方法をお伝えすることもあります。無理に依頼を勧めることはありません。
-
Q
相談内容が複数ある場合は？
A
複数の問題についてもご相談可能です。ただし、30分で収まらない場合は延長をご提案することがあります。相談予約の際に事前にお伝えください。
-
Q
家族が代わりに相談することはできますか？
A
可能ですが、できるだけご本人様がご同席されることをお勧めします。詳細な状況確認が必要な場合があるためです。
-
Q
相談後、依頼するかどうかはいつまでに決めればいいですか？
A
期限はございません。ご自宅でじっくりご検討ください。ただし、時効や期限がある案件については、その点をお伝えいたします。
-
Q
秘密は守られますか？
A
はい、弁護士には守秘義務があります。相談内容が外部に漏れることは一切ありません。安心してお話しください。
-
Q
大分市以外からでも相談できますか？
A
もちろん可能です。大分県内はもちろん、県外の方からのご相談も承っております。電話相談やオンライン相談もご利用いただけます。
-
Q
急ぎの案件ですが、すぐに相談できますか？
A
状況によっては当日や翌日のご相談も可能です。まずはお電話でご相談ください。緊急性が高い案件は優先的に対応いたします。
ご相談後の流れ
依頼する場合
- STEP 1：委任契約の締結
- 正式にご依頼いただく場合は、
委任契約書を取り交わします。 - STEP 2：着手金のお支払い
- 契約内容に応じた着手金をお支払いいただきます。
分割払いのご相談も可能です。 - STEP 3：事件処理の開始
- 弁護士が必要な手続きを開始します。
- STEP 4：経過報告
- 重要な進展があれば随時ご報告いたします。
- STEP 5：事件の解決
- 解決後、成功報酬をお支払いいただき、
すべての書類をお返しします。
依頼しない場合
相談だけで終了しても全く問題ありません。
・無理な勧誘は一切いたしません
・相談内容は厳重に保管され、外部に漏れることはありません
・後日、やはり依頼したいとなった場合も歓迎いたします
相談をスムーズに進めるコツ
1. 時系列を整理しておく
「いつ、何が起こったか」を時系列で整理しておくと、弁護士が状況を理解しやすくなります。
例：
2024年1月：契約書を交わした
2024年6月：トラブルが発生
2024年8月：相手方から連絡が途絶えた
2024年12月：弁護士に相談を決意
2. 質問したいことをリスト化
相談中は緊張して聞きたいことを忘れがちです。事前にリストを作っておきましょう。
例：
・この問題は解決できますか？
・解決までどのくらいかかりますか？
・費用はいくらですか？
・自分でできることはありますか？
3. 関連書類を持参
契約書、メール、写真、診断書など、問題に関連する書類があれば持参してください。
コピーで構いません。相談予約の際に、事務員よりご案内いたします。
4. 希望する解決方法を考えておく
「お金を返してほしい」「謝罪してほしい」「縁を切りたい」など、あなたがどうしたいかを明確にしておくと、より具体的なアドバイスが可能です。
5. 正直に話す
弁護士には守秘義務があります。不利な情報も含めて正直にお話しください。
隠していると適切な対応ができないことがあります。
安心してご相談いただくために
当事務所の信頼性
- ✓ 豊富な実績
多様な法律問題に対応してきた経験豊富な弁護士が在籍 - ✓ 地域密着
大分県で長年営業し、地域の皆様から信頼をいただいています - ✓ わかりやすい説明
専門用語をできるだけ使わず、わかりやすく説明します - ✓ 親身な対応
お客様の立場に立って、最善の解決策を一緒に考えます
プライバシーの保護
- ・相談室は完全個室
- ・弁護士には法律で守秘義務が課されています
- ・相談内容は厳重に管理され、外部に漏れることはありません
- ・完全予約制のため、待合室で他のお客様と顔を合わせないよう配慮しています
営業時間：平日AM9:00 ～ PM5:30相談時間：平日AM9:00 ～ PM7:00
受付時間：365日24時間対応
（営業時間外はコールセンター対応）
24時間受付中。翌営業日中にご連絡いたします。
24時間受付中。翌営業日中にご連絡いたします。
まとめ：相談の流れ早見表
電話予約の場合
1. 0120-367-602に電話
2. 相談内容を簡単に説明
3. 詳細をヒアリング
4. 日程調整
5. 相談当日
フォーム予約の場合
1. お問い合わせフォームに記入
2. 事務員から電話連絡
3. 日程調整
4. 相談当日
LINE予約の場合
1. LINEともだち追加、トークに送信
2. 事務員から電話連絡
3. 日程調整
4. 相談当日
相談当日
1. 受付
2. 相談室へ案内
3. 弁護士と面談
4. 方針・費用の説明
5. 検討・ご契約
最後に
法律問題は、放置すると状況が悪化することがあります。
「こんなことで相談していいのか」と迷われる方も多いですが、早めの相談が早期解決につながります。
弁護士法人大分みんなの法律事務所は、あなたの「最初の一歩」を全力でサポートします。
まずはお気軽にお電話ください：0120-367-602
ご相談の際の注意事項
- ご相談事がある方は、メールか電話でお問い合わせください。
- 事務員より相談内容の聞き取りをさせていただきます。
- 弁護士との相談（来所若しくはお電話）の予約の日程調整をいたします。
- 弁護士相談料は、30分間5,000円（税別）を申し受けます。
- ※交通事故、相続、労災、債務整理、顧問契約のご相談については、初回法律相談料は無料です。